DT#3 — Créer une CULTURE d'entreprise solide ft. Olivier Ramel de Kymono (CAPSULE)

On te partage tout ce dont tu as besoin de savoir pour créer une culture de boîte forte.

🎤 Le Replay du Talk ft. Olivier

🔗 Sommaire

• 🤓 Pourquoi Olivier Ramel pour ce talk?

• 🤔 C’est quoi la culture d’entreprise?

• 🧢 Le rôle de la culture d’entreprise

• 🏛 Les 4 piliers d’une culture d’entreprise solide

• 🏗 Bâtir sa culture de boîte

• 🚀 Aller plus loin pour sa culture d’entreprise

🤓 Pourquoi Olivier Ramel pour ce talk ?

Olivier Ramel, c’est un entrepreneur âgé de seulement 32 ans qui est déjà un crack reconnu dans le game de l'entrepreneuriat.

C’est le fondateur & CEO actuel de Kymono, la boîte qui aide les entreprises à façonner une culture d'entreprise forte, unique et à leur image.

Kymono ce n'est pas la première boîte d’Olivier… en fait, Olivier a déjà créé six entreprises différentes au cours de sa carrière.

Chacune d'entre elles représente un projet différent, un escalier de projets comme il aime à le dire, reflétant l'évolution de sa pensée et de sa vision.

En plus de créer des boîtes, Olivier investit (donc si tu cherches des sous, son e-mail est à la fin de la capsule.

En bossant avec autant de boîte, il a appris ce que c’était qu’une bonne culture de boîte et surtout, l’impact que ça peut avoir.

Pour lui, la culture d'entreprise c’est bien plus qu'un simple concept à la mode…

Pour lui, la culture doit être le pilier fondamental de toute boîte.

C'est une philosophie qu'il vit chaque jour en tant que fondateur de Kymono, et qu'il s'efforce de transmettre aux autres entreprises et aux entrepreneurs avec lesquels il travaille.

Dans ce talk, il va te partager tout ce dont tu as besoin de savoir pour créer la meilleure culture d’entreprise possible.

Game on comme il dirait! 🔥

🤔 C’est quoi la culture d’entreprise?

Avant de nous plonger tête baissé dans la thématique, on va prendre un moment pour définir ensemble ce que c’est que la culture d’entreprise.

En ce moment c’est la hype, tout le monde en parle et pour autant, on ne comprend toujours pas ce que c’est.

Pour faire très simple: c'est l'ensemble des valeurs, des croyances, des attitudes et des comportements qui caractérisent une entreprise et qui déterminent son mode de fonctionnement.

Pour Olivier, chaque entreprise a sa propre culture, que ce soit par choix ou par défaut.

C'est quelque chose qui existe naturellement, dès lors qu'un groupe de personnes se réunit pour travailler ensemble vers un objectif commun.

Mais la culture d'entreprise ne s'arrête pas là.

Olivier souligne qu'elle est composée de quatre piliers fondamentaux : la raison d'être, le système de valeurs, l'identité et les rituels.

Il faut comprendre aussi, avant qu’on rentre dans le vif du sujet que la culture d'entreprise n'est pas quelque chose de figé.

Nan… elle évolue avec le temps, en fonction de la croissance de l'entreprise, des changements de direction, des nouvelles tendances etc...

L'important, c'est de la cultiver constamment, d'y consacrer du temps et des ressources.

Parce qu'au final, une culture d'entreprise forte et positive, c'est un véritable atout pour ta boîte.

🧢 Le rôle de la culture d’entreprise

La culture d'entreprise c’est bien plus qu'un simple ensemble de valeurs bullshits affichées sur les murs d'un bureau.

Si c’était que ça, ça serait trop facile.

La culture d’une entreprise c'est un véritable moteur qui façonne l'identité de l'entreprise.

Une bonne culture renforce le sentiment d'appartenance parmi les employés et ça influe directement sur les résultats financiers de la boîte.

Olivier insiste sur l’impact finanicer d’une culture d’ailleurs en parlant de "culture to cash".

Mais comment est-ce que ça fonctionne en fait?

Pourquoi est-ce qu’avoir une bonne culture ça impact les résultats cash de la boîte?

Eh bien, une culture d'entreprise forte… c’est un puissant aimant à talents.

Aujourd’hui, toutes les entreprises galèrent à recruter des talens.

Une bonne culture ça permet d’attirer les meilleurs profils et permet de constituer une équipe de crack (oui, encore des cracks).

Recrutrer des cracks c’est bien… les garder c’est encore mieux.

Et une fois ces talents recrutés, la culture d'entreprise continue de jouer son rôle en créant un environnement positif, motivant et qui permet aux talents de s’épanouir au travail.

Les équipes sont plus engagés, plus productifs et plus beaucoup plus fidèles à l'entreprise.

Ultra-important ça avec une génération de plus en plus lassé rapidement.

Avoir une bonne culture ça permet d’avoir des employés heureux et épanouis qui donnent le meilleur d'eux-mêmes.

Une boîte dans laquelle les employés donnent le meilleur d’eux-même ça permet une croissance de malade.

🏛 Les piliers d’une culture d’entreprise solide

Ok…

Il est temps de rentrer dans le vif du sujet et pour commencer, Olivier nous partage les 4 piliers d’une culture d’entreprise solide.

Les 4 piliers pour lui c’est:

1. La raison d’être

2. Le système de valeur

3. L’identité

4. Les rituels

Comprendre ces piliers c’est essentiel si tu veux construire une culture d'entreprise de ouf.

1. La raison d'être ❤️

Le premier pilier… c’est la raison d’être qui peut se résumer par “trouver son why”.

À quoi l’entreprise sert?

C’est quoi sa mission?

La raison d'être d'une entreprise c’est sa mission, sa vision à long terme et son "why" (son pourquoi pour les frenchises).

C'est le coeur même de la boîte, la force qui la motive et qui lui donne une direction claire.

Pour Olivier, une raison d'être inspirante et distinctive c’est cruciale pour créer une culture d'entreprise solide.

Elle doit être simple, percutante et projeter les objectifs à long terme de la boîte.

La raison d’être c’est aussi quelque chose qui doit également être flexible et adaptable, capable de soutenir l'entreprise même en cas de pivot ou de gros changements (ex: virer le CEO).

S’il y a un pivot ou un grand changement, est-ce que la mission est toujours la même?

La raison d'être donne un sens à toutes les personnes dans l’entreprise et ça leur permet de travailler sur une mission qui les dépassent personnellement.

2. Créer un système de valeurs ⚙️

Le 2e pilier à bâtir pour créer une culture de boîte solide c’est de créer un système de valeurs.

Un système de valeur ça va être les pincipes qui vont guider chacunes des actions de l’équipe.

Elles servent de boussole morale et définissent ce qui est important pour l'entreprise.

Olivier insiste sur l'importance de considérer les valeurs comme un système interconnecté.

Si on le considère comme un système interconnecté, ça permet de ne jamais y touché sous risque de tout faire péter.

Beaucoup de boîtes changent de valeur comme de t-shirt…

C’est à cause de ces mêmes boîtes que les gens pensent que les valeurs sont bullshits.

Beaucoup trop de boîtes ont affiché des valeurs au mur alors qu’au quotidien, elle n’applique aucune d’elle.

Pour éviter que ça se fasse, il faut penser à un système de valeur.

Un système ça fait en sorte que si jamais une valeur est modifiée, tout explose car ça fonctionne ensemble.

Chaque valeur de la boîte contribue à l’ensemble et permet d’avoir une cohérence + une forte fiablité de la culture de l’entreprise.

C’est ça qui permet d’avoir une team qui est alignée et engagée.

3. L'identité 🧬

Le 3e pilier pour créer une culture de boîte forte c’est l’identité.

L’identité d’une boîte… c’est spéciale.

Une entreprise c’est une personne morale.

C’est quelque chose qui n’existe finalement pas… pourtant on est tous d’accord pour se dire que ça existe.

Kymono… ce n’est pas réel.

Pourtant, Kymono à sa propre personnalité. (c’est fou dit comme ça).

Aujourd’hui, tu dois créer une identité et une personnalité à ta boîte.

Son identité c’est son ADN.

Pour être plus précis, l’identité de ta boîte ça englobe les symboles, les valeurs, les comportements des équipes, le style de communication adopté etc…

L’identité de ta boîte c’est comment ta boîte se présente au monde et comment elle est perçue.

Le but ici c’est de créer une connexion émotionnelle avec toutes les personnes qui touchent de près ou de loin à ton entreprise (clients, team, partenaires, livreurs etc…).

Olivier appuie sur l'importance de cultiver une identité forte et authentique pour construire une culture d'entreprise solide.

Une identité bien définie permet aux équipes de se reconnaître dans l'entreprise, de se sentir fiers d'en faire partie et de se différencier sur le marché.

4. Les rituels ✨

Le 4e et dernier pilier si tu veux créer une culture solide c’est les rituels.

Les rituels ce sont les moments de vie qui font battre le coeur de ton entreprise.

Ce sont eux qui rythment la vie de tout le monde dans la boîte.

Les rituels, ça peut prendre plusieurs formes:

• Des réunions régulières (one-one, kick-off meetings etc…)

• Des célébrations (anniversaire d’entreprise, palier etc…)

• Des traditions (taper sur un gong pour chaque vente)

• Des team building (karting avec la team)

• Des retreats (voyage en Turquie pour réfléchir à la strat)

etc…

Les rituels vont rajouté un plus et vont permettre de guider la progression de l’entreprise.

Les rituels vont créer ce sentiment d'appartenance, ils vont renforcerles liens entre les membres de l'équipe et donner un coup de boost à l’énérgie collective.

Olivier met en avant l'importance de créer des rituels qui reflètent l'identité et les valeurs de l'entreprise.

Ces rituels doivent être authentiques, significatifs et engageants pour les équipes.

Les rituels contribuent à créer une culture d'entreprise vivante, où chacun se sent impliqué et surtout… valorisé.

Aujourd’hui c’est ce que les talents recherchent le plus: être valorisé.

🏗 Bâtir sa culture de boîte

Comme l’a dit Olivier, ta culture, tu l’as déjà, elle existe déjà dans ta boîte.

Elle est juste poussé à different degrés.

Construire une culture d’entreprise de ouf, ça prend du temps et ça demande beaucoup de travail.

Ce n’est pas quelque chose à prendre à la légère… du moins, si tu veux pas te rater là-dessus.

Maintenant, tu as en tête les piliers de la culture d’entreprise.

Qu’est-ce que tu vas en faire?

On va pas te laisser repartir sans plus d’infos… voici ce que tu peux faire pour mettre en marche la machine.

1. Donner l'exemple 👀

En tant que leader, il est essentiel d'incarner les valeurs et les comportements que tu souhaites voir au sein de ta boîte.

Tes actions et ton attitude donneront le ton pour toute la boîte.

Toutes les valeurs que tu mets en place, ce sont des valeurs que tu dois vivre et incarner au quotidien.

Sinon, il y aura une incohérence de malade.

Il faut que tu sois transparent et que tu inspires les autres à suivre et contribuer à la culture de la boîte.

2. Impliquer les équipes dans le processus de construction de la culture 🤝

Beaucoup font l’erreur de croire que la culture d’une entreprise ça doit venir des fondateurs et que les équipes doivent juste suivre bêtement.

Nan, ça ne marche pas comme ça.

La culture ne devrait pas être dictée du haut vers le bas.

Pour créer une vraie culture d’entreprise forte, tu dois impliquer ton équipe dans sa mise en place.

Olivier dans le talk fait référence à un mur.

Toi, tu vas peindre le mur en orange.

Quelqu’un de l’équipe va rajouter une touche de rose.

Un autre une touche de bleu.

Un autre une touche de gris…

Et à la fin, le mur sera multicouleur et il va plaire à plus de monde.

Plus ça va plaire à du monde, plus les équipes seront engagés et à favoriser un sentiment d'appartenance et d'engagement.

3. Créer des expériences significatives 🤩

Tout est une question d’expérience.

Tes clients achènent chez toi pour l’expérience globale que tu leurs fait vivre.

Tes équipes c’est pareil.

Tu dois être capable de proposer une expérience de dingue à tes équipes.

Comme on l’a dit plus tôt, les gens veulent être valorisé.

Ils veulent être conscient de contribuer à quelque chose de plus grand et récompensé pour leur travail.

4. Communiqué régulièrement sur les piliers 📢

Pour que tout le monde soit aligné, tu as besoin de toujours communiquer sur la culture de l’entreprise.

Tu dois toujours répéter la raison d’être, les valeurs, l’identité et les rituels.

Que ce soit à travers les meetings, les newsletters internes, slack etc…

C’est en répétant que ça finira par rentrer et que les équipes intégreront parfaitement la culture de la boîte.

5. Évaluer et affiner en continu

Créer une culture de boîte forte ça demande du temps.

Tu dois être capable d’évaluer la culture de l’entreprise, comprendre ce qui fonctionne ou pas et de l’adapter.

📚 Ressources

Formation Kymono

Pour aller plus loin, Kymono ont sorti une formation lié à la culture d’entreprise que tu vas pouvoir retrouver ici:

👉 Accéder à la formation

Site web Kymono

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Email d’Olivier

👉 olivier@kymono.co